Дипломатический протокол

Знание норм делового протокола и этикета создаст более высокий имидж компании, защитит от непредвиденных ситуаций и неловких положений, повысит эффективность переговорного процесса и увеличит результативность деятельности компании.

Программа «Протокол. Деловой этикет»

Общие положения

Протокол против этикета. Введение и история.

Каков порядок приоритета. Как устанавливается порядок приоритета в международной корпорации.

Рассадка: обед/ужин или на церемониях

Приветствие, шествия, приемы и кортежи

Протокол и культурные различия

Управление гостеприимством и эффективными отношениями встреч

Составление списка гостей

Приглашения. Бланки адреса и дресс-коды

Бриффинг/тренировка принимающей стороны

Постановка встречи. Роль офицера протокола, гостя и хозяина

Флаги, гимны. Использование логотипов.

Виды визитов и их составляющие. Обмен подарками.



Протокольное старшинство в международных организациях.

Протокольное реагирование на важнейшие события в жизни страны, юбилейные и памятные даты, стихийные бедствия.